以人为本的企业管理模式探讨

 

    党的十六届三中全会明确提出：“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。“以人为本”代表着先进文化的发展方向，是现代人类文明发展的历史必然，也是现代企业成功管理发展的一种新趋势。在知识经济时代，决定企业发展前途的不仅仅是技术、质量、规模等物质因素，更要看员工的素质、技能和水平。而如何发挥员工的最大潜力，在很大程度上取决于以人为本的企业管理。以人为本的管理，也就是企业把促进员工实现其合理的愿望和梦想作为管理的出发点，在尊重、真诚、信任和支持的环境中实现企业和员工的共同发展，让员工对自己的未来充满憧憬和信心，在工作中感受生命的价值与意义。

 

1 树立并实施正确的人才观

    邓小平同志指出：“事业成败的关键就是能不能发现人才，能不能使用人才。”人才对于现代企业的作用不言而喻。以人为本的现代企业管理，就是要使人力资源得到合理配置，将合适的人放到适宜的岗位上。企业要合理利用人，首先，要知人善任，善于发现员工的优势和缺点，用人所长，避人所短；其次，要依才使用，帮助员工找到自己最佳的工作岗位；再次，用人不疑，对胜任的人员放手使用，合理授权。

企业人才资源的质量并不能仅仅用人才数量的多少和学位的高低来衡量，企业人才配备的优劣是以整体人才结构和人才的知识构成是否为企业的业务内容所需为重要衡量标准。引进的人才要组成合理的结构，高层次人才和中层次人才、管理人才和技术人才要比例恰当。此外，要让人才在企业一些重要技改项目的实施和战略制定的过程中将理论与实践相结合，以增强自身素质，提高创新能力和应变能力。同时，继续教育要以企业的专业技术为指导，使企业的知识结构更好地符合企业发展需要。

 

2 加强对员工的培训与学习

    以人为本就是要培育员工的团队精神，唤起广大员工对企业文化价值观的认同，发挥企业文化的凝聚功能，使员工自觉朝着企业制定的目标迈进。所以说，在员工刚进人企业时，企业就需要培养员工的团队精神。

    学习是一切创新的基础，企业竞争的优势就是企业员工比竞争对手的员工学习到更快

、更扎实、更深刻的知识。知识经济时代，必须把企业建成学习型组织，使员工把学习当作工作的重要部分，并在实践中不断更新观念和学习新的知识。企业必须营造培育人才的机制平台，通过岗前培训与在岗培训相结合、脱产学习与岗位培训相结合，尽可能帮助员工提高素质，成为一专多能的复合型人才。企业通过对员工的培训，一方面能使员工在工作中获得最大的成就感和满足感，起到对员工的激励作用；另一方面，可以最大限度地激发员工的潜能，使企业在人才培训上的投资得到全面回报。

 

3 健全绩效考评制度

    国有企业要按劳动的技术繁简、责任大小、强度高低、条件好坏等因素划分工作岗位等级，并按员工的工作数量和质量建立相应的考核制度，引人“能者上，庸者下”的竞争上岗、择优上岗机制。全面的考核和准确公正的评价是促进合理竞争的重要手段，有利于人力资源价值的合理定位，激发其成就感、责任心和事业心。

 

4 健全激励机制以鼓励员工创新

    企业要建立有效的物质激励和精神激励相结合的激励机制，以此来激励员工的工作热情，激发员工的积极性、主动性和创造性，使员工自觉为企业发展出谋献策。

    传统的激励机制大多以工资福利政策“～刀切”的形式来体现，不仅没有起到激励员工的作用，反而在员工中产生了很多消极影响。完善的激励机制应当按业绩和能力考核制定收人差别，将劳动报酬的高低与企业的经济效益好坏、员工本人的劳动成果挂钩，奖优惩劣。在对员工进行物质激励的同时，公司也应将员工个人努力与职务晋升、荣誉称号授予、成果的评价及信任尊重度等相联系，以满足人的精神需要而激发人的积极性。创新是企业发展的灵魂，适时适当的激励可以促进创新。为人才提供施展才华的天地，让更多的人想做事，让想做事的人做更多的事，让多做事的人得到相应的激励。创造机会和条件保证各类人才能够施展才华，在为企业的发展做贡献的过程中实现个人的目标，让事业留住人才。

 

5 注重塑造以人为本的企业文化

    企业在内部要创造一个相互尊重、和睦友爱的和谐人际环境，一种尊重人、关心人的良好氛围，朝气蓬勃、开拓进取的优良风气。在外部树立一种良好的形象：有社会责任感的社会形象，有美誉度的品牌形象等。内外结合，使员工产生强烈的归属感、荣誉感、责任感，激发其创造热情，增强企业活力。管理层需要一种支持性的企业文化以体现对员工的尊重，使员工把自己的利益与企业的利益紧密联系起来，真正成为企业的主人。美国跨国计算机公司首席执行官兼总裁温白克说：“一定要爱护你的员工，把你的心拿出来给他们看，你一定要让他们感到愿意为你做事”。管理者从关心员工、爱护员工出发实施管理，就会在整个企业中形成人性化、人文关怀和鼓励人才发展的环境氛围，凝聚人才，使企业内部的人才脱颖而出。

    近年来，我公司结合创建企业文化建设，贯彻“以人为本”思想，落实科学发展观，努力不断满足职工的多方面需求，提高员工的文化生活水平和健康水平。发挥工会在企业文化建设中的特有作用。经常组织员工开展形式多样的文体活动，如登山、游泳、打羽毛球、兵乓球、歌咏、棋类比赛等。同时从关心员工生活人手，利用高温缺电期间组织全体员工分别赴海南、张家界、新马泰旅游。组织新春联会，使干部、员工在宽松的环境下进行思想、工作、生活等方面的沟通，员工理解领导，领导了解员工，员工的牢骚、怨言少了，凝聚力提高了，生产经营工作顺了，透平机械有限公司的团结和谐气氛加强了。

    随着杭州杭氧透平机械有限公司生产质量(销售收人)增加，经济效益(利润)也增加，他们把关心员工收人、福利放到行政工作重要位置上。具体做法为：第一，2004年发放工资总额760万元，人均3．378万元，人均同比增长32％；2005年发放工资总额900万元，人均4万元，人均同比增长18．4％。第二，发放乐购超市卡，2004年1季度开始，每季充值200元～500元，以解决员工日常生活用品的消费。第三，高温假期间，组织员工旅游。全公司的员工都坐了飞机，圆了大家想坐飞机的梦。第四，每两年对全体员工进行一次体检。第五，实行免费工作午餐，包括加班用餐。第六，固定工资增加160元／人。

 

6 鼓励员工参与管理

    坚持以人为本，就必须尊重职工的民主权利，让职工参与到企业的决策和管理中来，通过职代会、厂务公开、合理化建议等多种民主管理方式，给职工提供了解、参与、监督制定计划和进行决策的机会，使广大员工真正体会到自己是企业的主人，从而充分发挥其聪明才智来实现企业的目标。当今世界知识蓬勃发展，人才与创新对企业竞争力的贡献不断增大，国际化的企业竞争与人才竞争不断加剧，管理人的能力成为企业获取竞争优势的一个主要来源。创新管理机制，大力发展以人为本的企业管理，这是时代对企业管理提出的新要求，也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。

 

 

转自维普资讯网